針對目前社會上出現的養(yǎng)老機構供需矛盾日益突出，國有示范性養(yǎng)老機構“一床難求”與低檔養(yǎng)老機構(多數為民辦養(yǎng)老機構) “床位閑置”的結構性失衡現象，鄭家建委員提出“政府不僅要做好示范性養(yǎng)老機構的建設布局規(guī)劃，還要在政策、資金和監(jiān)督管理等方面給予支持，以示范性養(yǎng)老機構建設為突破口，引導社會力量積極參與，拓寬民間資本在養(yǎng)老服務體系建設中的發(fā)展空間，推動社會力量興辦養(yǎng)老機構”的建議。

　　鄭家建委員還在提案中指出：“養(yǎng)老服務，不僅是讓接受照料的老年人吃飽、穿暖、住好，還要考慮到老年人的心理需求、精神慰藉、醫(yī)療護理、康復娛樂等深層次的需要”，為此建議加強養(yǎng)老服務業(yè)隊伍建設與人才的培養(yǎng)：“首先，應加強服務人員的專業(yè)化建設。一是要鼓勵和支持相關高等院校和中等職業(yè)學校增設養(yǎng)老服務專業(yè)和課程，加快培養(yǎng)養(yǎng)老服務管理、老年醫(yī)學及護理學、營養(yǎng)學、心理學等方面專業(yè)人才的培養(yǎng)，同時擴大在高職院校、技校對養(yǎng)老服務相關專業(yè)的招生規(guī)模，對報考就讀該類專業(yè)的學生給予類似免費師范生的優(yōu)惠政策，吸引其從事老年護理等工作。

　　二是加強與大專院校、衛(wèi)生院校的聯(lián)合協(xié)作，對現有養(yǎng)老服務人員進行有計劃的培訓，不斷提高其職業(yè)道德、服務意識和業(yè)務技能水平。

　　三是加強居家養(yǎng)老服務人員崗位培訓的力度，不斷提高他們的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務水平。規(guī)范養(yǎng)老服務隊伍建設，建立職業(yè)化制度，逐步推行各類養(yǎng)老機構從業(yè)人員的職業(yè)資格認證和持證上崗制度。

　　四是工作標準化。目前社會養(yǎng)老的管理服務工作水平不高，很大一個原因就是標準化程度不高。大部分管理服務依靠經驗開展，缺乏規(guī)范化指引和參照標準，技術含量低、可復制程度低，致使管理服務質量得不到穩(wěn)定保證。因此要制定和完善養(yǎng)老服務業(yè)的行業(yè)規(guī)范和質量標準，加強對養(yǎng)老服務工作的監(jiān)督檢查和指導。”

　　鄭家建委員呼吁全社會重視養(yǎng)老問題，關愛老人的今天等于關愛自己的明天。